Вебинар "Как восстановить зрение" http:// ickracveta.com

Опубликовано: 16.04.2017

видео Вебинар

The Great Gildersleeve: Jolly Boys Election / Marjorie's Shower / Gildy's Blade

Здрасти, Светлана

Статья 21. Подмена продукта ненадлежащего свойства
1. В случае обнаружения потребителем недочетов продукта и предъявления требования о его подмене торговец (изготовитель, уполномоченная организация либо уполномоченный личный бизнесмен, импортер) должен поменять таковой продукт в течение 7 дней со денька предъявления обозначенного требования потребителем, а по мере надобности дополнительной проверки свойства такового продукта торговцем (изготовителем, уполномоченной организацией либо уполномоченным личным бизнесменом, импортером) — в течение 20 дней со денька предъявления обозначенного требования.Если у торговца (изготовителя, уполномоченной организации либо уполномоченного личного бизнесмена, импортера) в момент предъявления требования отсутствует нужный для подмены продукт, подмена должна быть проведена в течение месяца со денька предъявления такового требования.
Если для подмены продукта требуется более 7 дней, по просьбе потребителя торговец (изготовитель или уполномоченная организация либо уполномоченный личный бизнесмен) в течение 3-х дней со денька предъявления требования о подмене продукта должен безвозмездно предоставить потребителю во временное использование на период подмены продукт долгого использования, владеющий этими же основными потребительскими качествами, обеспечив его доставку за собственный счет. Это правило не распространяется на продукты, список которых определяется в согласовании с пт 2 статьи 20 реального Закона.
Статья 23. Ответственность торговца (изготовителя, уполномоченной организации либо уполномоченного личного бизнесмена, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 реального Закона сроков, также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (подмены) аналогичного продукта торговец (изготовитель, уполномоченная организация либо уполномоченный личный бизнесмен, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый денек просрочки неустойку (пеню) в размере 1-го процента цены продукта
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)


Вебинар "Как восстановить зрение" http:// ickracveta.com

Стоимость продукта определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в каком требование потребителя должно было быть удовлетворено торговцем (изготовителем, уполномоченной организацией либо уполномоченным личным бизнесменом, импортером), в денек добровольческого ублажения такового требования либо в денек вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

могу ли я расторгнуть контракт купли-продажи и востребовать возвратить средства?

как досадно бы это не звучало, не сможете. меры ответственности определены в ст.23. это неустойка в размере 1% от цены продукта  в денек. её вы и предъявляете.

для расторжения договора 

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недочетов(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недочетов, если они не были обсуждены торговцем, по собственному выбору вправе: востребовать подмены на продукт этой же марки (этих же модели и (либо) артикула); востребовать подмены на таковой же продукт другой марки (модели, артикула) с подходящим перерасчетом покупной цены; востребовать соразмерного уменьшения покупной цены; востребовать немедленного безвозмездного устранения недочетов продукта либо возмещения расходов на их исправление потребителем либо третьим лицом; отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и востребовать возврата уплаченной за продукт суммы. По просьбе торговца и за его счет потребитель должен вернуть продукт с недостатками.При этом потребитель вправе востребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие реализации продукта ненадлежащего свойства. Убытки возмещаются в сроки, установленные реальным Законом для ублажения соответственных требований потребителя.В отношении на техническом уровне сложного продукта потребитель в случае обнаружения в нем недочетов вправе отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и востребовать возврата уплаченной за таковой продукт суммы или предъявить требование о его подмене на продукт этой же марки (модели, артикула) либо на таковой же продукт другой марки (модели, артикула) с подходящим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со денька передачи потребителю такового продукта. По истечении этого срока обозначенные требования подлежат ублажению в одном из последующих случаев: обнаружение существенного недочета продукта; нарушение установленных реальным Законом сроков устранения недочетов продукта; невозможность использования продукта в течение каждого года гарантийного срока в совокупы более чем 30 дней вследствие многократного устранения его разных недостатков.Перечень на техническом уровне сложных продуктов утверждается Правительством Русской Федерации.

востребовать подмены на продукт этой же марки (этих же модели и (либо) артикула);

востребовать подмены на таковой же продукт другой марки (модели, артикула) с подходящим перерасчетом покупной цены;

востребовать соразмерного уменьшения покупной цены;